ISO a procesy w firmie

[morzana68]

Cześć wszystkim, mam do was pytanie odnośnie do certyfikacji ISO. Nie wiem, jakie normy wprowadzaliście u siebie, ale chciałabym się dowiedzieć, które z nich według was mają największy wpływ na procesy w przedsiębiorstwie. Mnie obecnie interesuje certyfikacja ISO 22301 i prawdopodobnie zdecyduję się na wdrożenie. Jakich korzyści mogę się spodziewać?