Jak zarządzać jakością w firmie?

[Marcjan99]

Witam. Kto z was myślał już o wdrożeniu do firmy certyfikacji ISO? Są pewne podstawy zarządzania jakością, które ułatwiają przestrzeganie wszystkich norm. Wiedzieliście o tym? Ja jestem zdania, że w takich kwestiach warto konsultować się z ekspertami, bo sami możemy nie poradzić sobie z wdrożeniem czy chociażby audytem zewnętrznym. Czy wy korzystaliście z takiej pomocy? Opłaciło się?